danke für eure Antworten. An sowas dachte ich nun nicht, dass die Ware nicht ankommt, was natürlich auch passieren kann. Meine Gedanken gehen eher dahin, dass Reklamationen umständlicher sind. Vielleicht denke ich, der Apparat ist kaputt, dabei mache ich nur einen Fehler, was man im Laden gleich aus...