Sony W1 defekt

[stella_colussi]

Hallo,

habe meine Sony W1 im Nieselregen benützt und sie ist dabei etwas nass geworden - aber nur ein paar Spritzer.

Ich habe sie abgetrocknet und es war dann auch alles ok. Beim nächsten Anschalten, kam dann folgende Fehlermeldung und das Objektiv lässt sich nicht mehr einfahren:

Bitte ab- und wieder anschalten.

Was kann ich machen? Kann man die Software neu aufspielen?

Vielen Dank im voraus für jegliche Hilfe,

Stella

[Lex]

Erstmal das machen was die Fehlermeldung Sagt.
Ansonst kannst du auf der Hehrstellerhomepage
mal nach einem Firmware-Update suchen.
Das sind kleine Softwareschnipsel die du dir bei Kameras
auf die Speicherkarte deiner Kamera Packst,
und dann idR. über einen Menüpunkt im Kameramenü installierst.
Dabei solten alle Einstellungen automatisch zurück gesetzt werden.
Ansonst würde ich die Kamera ggf. einschicken,
vielleicht ist ja noch Garantie drauf, ansonst geht es VIELLEICHT auf Kulanz.
Must du ggf. vorhehr anrufen.
Immer schön freundlich sein,
Firmen und Kundendienste vermerken manchmal welcher Kunde
sich zB beleidigend geäusert hat.

[Ahriman]

Zunächst mal: Feuchtigkeit verändert die Software nicht!
Wenn die Kamera inzwischen Zeit hatte zu trocknen - und wenn sie immer noch nicht will, dann mußt du sie zur Reparatur geben.
Glaube nicht, daß ein paar Regentropfen da schuld waren, das muß jede Kamera abkönnen.