Probleme mit der EOS 400d

[NadineM]

Hallo
Ich habe da ein kleines Problem mit meiner Canon EOS 400d.
Ich hatte meine Cam gestern vom Reinigen wieder abgeholt (die Reinigung hat alles zum Teil verschlimmert, da ich jetzt bei einer Blendeneinstellung von 20+ schwarze Punkte auf den Bildern habe ).
Habe im Menü jetzt auch die Funktion "Factory Menu" (der Typ von der Technik meinte er habe aber nichts an den Einstellungen etc gemacht).

Natürlich habe ich gleich wieder Bilder gemacht und wollte sie am PC hochladen. Aber der PC bekommt keine Verbindung zur Cam mehr.
Es kommt immer nur der Hardware-Assistent. Beim Gerätemanager ist bei "andere Geräte - DCP Connect" auch ein Ausrufungszeichen.
Die Treiber kann ich auch nicht installieren, da sagt er immer "PTP Treiberdatei konnte nicht gefunden werden."

Hatte bei canon schon angerufen, die meinten ich solle die Kamera einschicken.

Könnt Ihr mir vielleicht sagen was es sein könnte oder ob ich die Cam wirklich einschicken soll?

Gruß,
Nadine

[Michael S]

Hallo Nadine,

also bei der falschen Verbindung würde ich alle Treiber deinstallieren und wieder neu aufspielen. Anschließen würde ich die Einstellung auf Werkseinstellung zurückstellen. Sollte es dann mit der Verbindung klappen wieder die alten Einstellung Schrittweise wieder herstellen. Ferner kannst du dich an die Version der Kamera Software erinnern, vielleicht hat er ein Update aufgespielt.

Sollte das alles nichts nutzen Kamera einschicken.

Ich habe zwar keine 400D aber eine 350D und reinige meinen Sensor immer selber. Zuerst einige versuche mit abblassen (Blasebalg), wenn das nichts hilft mit Alkohol und einem Wattestäbchen.

Tschüss

Michael

[KaoTai]

Äh, WO hast Du denn die Kamera zum Reinigen hingegeben ?

Hatten die etwa ein Schild "Hemden 4.50 €, Hosen 6.00 €, DSLRs 15.00 €" ?

Die haben irgendwas ziemlich verpfuscht, scheint mir.

[NadineM]

@ KaoTai: Habe sie zu einer Vertragswerkstatt von Canon gebracht, da ich ja noch Garantie habe.

@ Michael S: Habe schon alle Einstellungen zurückgesetzt, hat aber nichts gebracht. Software schon deinstalliert und wieder drauf gepackt. Wie gesagt, die Treiber haben erst garnicht funktioniert wegen dieser PTP Fehlermeldung... Die Kamera ging vorher aber auch ohne Treiber..
Firmware ist glaub ich die selbe geblieben.
Hatten schon versucht die Kamera mit Druckluft etc. zu reinigen, da hat sich aber nichts getan (deswegen hatte ich sie auch zum Reinigen abgegeben)

Gruß,
Nadine

[Cano]

Ist die 400D nicht eine Kamera mit eingebauter Sensorreinigung?

Gruß
Cano

[Michael S]

Hallo Nadine,

also da fällt mir nur noch ein es mal an einem anderen PC zu versuchen, um das Problem einzugrenzen ob PC oder Kamera.

Zur Sensorreinigung besteht aus eine schütteln des Sensors so das lose Teilchen runter fallen. Aber den wirklichen Dreck bekommt man so nicht weg. Da müsste schon ein Scheibenwischer eingebaut sein

Tschüss

Michael

[NadineM]

haben die Kamera schon an zwei anderen PC angeschlossen mit dem selben Ergebnis. Habe noch mal eine Mail an Canon geschickt, mal schaun was die sagen. Sonst bleibt mir wirklich nichts anderes als sie einzuschicken

Gruß,
Nadine

[oli-w]

Erstaunlich. Ich habe meine 350D seit ungefähr einem Jahr. Die musste noch nie gereinigt werden. Und die 400D kann ja noch gar nicht so alt sein.

[Michael S]

Hallo,

da ich sehr häufig Objektive wechsele reinige ich alle 2-4 Monate den Sensor. Aber wie geschrieben immer selber.

Tschüss

Michael

[Frenky9]

den Typ von der Technik würde ich mir merken. Er ist entweder ein Lügner oder ein Stümper - oder beides.
Ich habe die gleiche Kamera. Sie wird unter XP ohne Treiber erkannt und überspielt problemlos die Bilder.
Die Probleme, die du schilderst, deuten für mich auf ein misslungenes Firmware-Update hin. Man könnte nochmal versuchen, die richtige Firmware bei Canon herunterzuladen und diese anschließend aufzuspielen.

Gruß

Frank

[NadineM]

ich habe bei Canon bisher kein neues Firmware update gefunden... Gibt es da überhaupt schon eins?

Bei mir ging sie ja auch ohne Treiber.. bevor ich sie zum Reinigen weg gab :/

[Frenky9]

stimmt, ich habe auf der Canon-Seite auch nichts gefunden. Meine Kamera hat die Version 1.0.4. Das heißt aber ja nicht, dass er nicht doch versucht hat, irgendwas draufzuladen. Wenn man sich diese Firmware also von Canon schicken lassen würde, könnte man versuchen, sie erneut aufzuspielen.

Gruß

Frank

[Gast]

Du hast was von PTP Fehlermeldung geschrieben und soweit ich mich erinnern kann gilt folgendes;

Irgendwo an der Kamera müsste man im Menü zwischen Mass Storage for USB oder PTP for USB umschalten können.

Mass Storage = Kamera meldet sich als Festplatte beim Rechner an.

PTP = Printer Transfer Protokoll = Kamera kann direkt an einen Drucker angeschlossen werden und man kann dann die Bilder ohne Computer ausdrucken.

Wenn deine Kamera im PTP Modus ist wird kein Rechner der Welt vernünftig mit der Kommunizieren können.

Firmwareupdate für Canon Kameras werden nicht von Canon verschickt, sondern kann sich jeder per Internet bei Canon abholen (saugen).

Firmware auf Speicherkarte entpacken, Speicherkarte in Kamera, ein paar Knöpje drücken und fertig.

Dirk

[NadineM]

Moin
Hmmm.. wenn mir jemand sagen könnte wo man PTP/mass storage bei der 400d einstellen könnte... Hab schon überall gesucht, im Handbuch steht ja auch nichts drüber. Son Typ aus einem Fotogeschäft konnte mir da auch nicht weiter helfen :/

schön Sonntag noch

Nadine

[Gast]

Habe selber nur eine 10D, da dürfte sich in den letzten Jahren einiges bzgl. der Menüs getan haben.

Bei mir (der 10D) gibt es im Hauptmenue den Eintrag "Verbindung" bei dem man zwischen "normal" und "PTP" umschalten kann.

Normal = Mass storage

PTP = Drucker

Dirk